Elállási és visszaküldési feltételek

1. Elállási jog

1.1

Amennyiben nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, vagy bármilyen más okból szeretnéd visszaküldeni, jogod van a terméket a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni.

2. Visszaküldés feltételei

2.1

Kérjük, a visszaküldeni kívánt terméket gondosan kezeld, és eredeti állapotában küldd vissza. A terméknek:

  • használatlannak,

  • tisztának,

  • és eredeti csomagolásában kell lennie.

2.2

Amennyiben a visszaküldött termék használt, sérült, hiányos vagy nem az eredeti állapotában érkezik vissza, fenntartjuk a jogot a visszatérítés megtagadására vagy a visszatérítendő összeg csökkentésére a termék értékcsökkenésének megfelelően.

3. Visszatérítés

3.1

A visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után a visszatérítést legkésőbb 3 munkanapon belül feldolgozzuk.

3.2

A visszatérítés ugyanarra a fizetési módra történik, amelyet az eredeti vásárlás során használtál, kivéve, ha másként nem állapodunk meg.

4. Egyszerű és átlátható folyamat

4.1

Célunk, hogy a visszaküldési folyamat gyors, egyszerű és problémamentes legyen.
Amennyiben kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésedre.